Адрес:

602267, Владимирская обл., г. Муром, ул. Льва Толстого, дом 41

E-mail:

murom_oszn@avo.ru

Телефон/Факс:

8(49234)2-18-04

Время работы:

8.00 - 17.00 
Прием граждан 8.00 - 16.00 
Перерыв на обед 12.00 - 13.00
Выходные: суббота, воскресенье 

Единый телефон доверия:
8(4922)36-28-33
8-800-450-01-21

Детский телефон доверия: 
8-800-2000-122 

Часто задаваемые вопросы

Для граждан, состоящих на учете в качестве безработных, право на государственную социальную помощь определяется на день подачи заявления.

В соответствии с административным регламентом для назначения государственной социальной помощи гражданин (студент) представляет заявление, в котором указываются сведения о составе семьи, доходах, сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности.
Указанные в заявлении сведения по инициативе заявителя могут быть подтверждены документально. В этом случае документы приобщаются к заявлению.
Государственное казенное учреждение социальной защиты населения вправе провести дополнительную проверку сведений, полученных от заявителя. В таком случае решение о назначении государственной социальной помощи выносится в течение 30 дней после подачи заявления.

Семейным кодексом Российской Федерации закреплена обязанность родителей содержать своих несовершеннолетних детей. Родительские права прекращаются по достижении детьми возраста восемнадцати лет (совершеннолетия), а также при вступлении несовершеннолетних детей в брак и в других установленных законом случаях приобретения детьми полной дееспособности до достижения ими совершеннолетия.
Учитывая изложенное, в состав семьи несовершеннолетнего студента включаются его родители и другие совместно проживающие с ними члены семьи. При расчете среднедушевого дохода учитываются доходы всех членов семьи.
Совершеннолетний студент - рассматривается как одиноко проживающий. В среднедушевой доход включаются его заработная плата, пенсии, пособия, подаренные, наследуемые средства и т.п., а также другие доходы, утвержденные Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ.

В случае, когда в качестве получателя государственной социальной помощи рассматривается малоимущая семья, членами которой являются и студенты, документ, подтверждающий назначение государственной социальной помощи, выдается каждому из студентов.

Поскольку семья состоит из 3 нетрудоспособных членов семьи ей может быть предоставлена социальную помощь. В этом случае учитываются доходы всех членов семьи.

Понятие «нетрудоспособность» в пенсионном законодательстве, Семейном и Гражданском Кодексах различны в зависимости от правоотношений, к которым оно применяется. По совокупности, имеющихся в законодательстве понятий, под нетрудоспособными гражданами при выдаче справок студентам для предоставления государственной социальной стипендии понимаются инвалиды, в том числе инвалиды с детства, дети-инвалиды, дети в возрасте до 18 лет, а также старше этого возраста, обучающиеся по очной форме по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет, граждане, достигшие 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины).

Студенты, проживающие в общежитиях, арендуемых квартирах, как правило, имеют регистрацию по месту пребывания (временную регистрацию). Поэтому за назначением государственной социальной помощи им необходимо обращаться в отдел социальной защиты населения по месту жительства (постоянной регистрации).

Семье может быть оказана государственная социальная помощь в случае, если среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума по основным социально-демографическим группам, установленной в области на момент обращения, по независящим от них причинам. Перечень независящих причин установлен ст. 36 областного Закона от 02.10.2007 № 120- ОЗ. Минимальная заработная плата не отнесена к независящей причине. В связи с этим, права на государственную социальную помощь не имеется.

При каких условиях предоставляется субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и как определяется её размер?
С целью социальной поддержки малоимущих семей и одиноко проживающих граждан органами социальной защиты населения на территории области реализуется постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 №761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее – Правила), позволяющее снизить затраты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется:
- при наличии гражданства Российской Федерации;
- при наличии регистрации по месту постоянного жительства и основания пользования заявителем жилым помещением.
Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Право на субсидию имеют граждане, если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают 22% совокупного дохода семьи за месяц (для одиноко проживающего неработающего пенсионера, получающего страховую пенсию по старости (инвалидности), – 18%).

Размер субсидии определяется расчетным путем исходя из региональных стандартов:
• нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий;
• стоимости жилищно-коммунальных услуг по различным муниципальным образованиям на одного члена семьи для семей различной численности;
• максимально допустимой доли расходов на оплату ЖКУ.

При этом для каждого получателя субсидия рассчитывается индивидуально и зависит от состава, дохода семьи, прожиточного минимума для различных социально-демографических групп граждан. В любом случае размер субсидии не должен превышать фактических расходов семьи на оплату жилья и коммунальных услуг.

Куда следует обратиться за назначением субсидии и какие представить документы.

Для начисления указанной меры поддержки необходимо представить в государственное учреждение социальной защиты населения по месту жительства (далее – уполномоченный орган) заявление и документы:
- о составе семьи;
- о правовых основаниях владения и пользования жилым помещением;
- о доходах заявителя и всех членов семьи за 6 месяцев, предшествующих подаче заявления;
- о платежах за жилье и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг;
- о праве на льготы по оплате жилья и коммунальных услуг заявителя и всех членов семьи;
- о гражданстве Российской Федерации.

Срок назначения субсидии.

При обращении граждан с 1 по 15-е число месяца субсидия назначается с 1-го числа текущего месяца, при обращении с 16-го по последнее число месяца – с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения и выплачивается в течение 6 месяцев.

Расчет размера субсидии производится по следующей формуле:

ССЖКУ х кол-во членов семьи – Д х МДД = субсидия

где: ССЖКУ – региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг;
Д – совокупный доход семьи;
МДД – региональный стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи.
Для семей с доходом ниже величины прожиточного минимума при исчислении размера субсидии применяется поправочный коэффициент, который позволяет увеличить размер субсидии.

Согласно постановлению администрации Владимирской области от 06.06.2014 № 584 региональный стандарт максимально допустимой доли расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе гражданина (МДД) установлен в размере:
- 18 % - одиноко проживающего неработающего пенсионера, получающего страховую пенсию по старости (инвалидности);
- 22 % - иным гражданам, обратившимся за субсидией.

Региональные стандарты стоимости жилищно-коммунальных услуг дифференцированы по муниципальным образованиям и в зависимости от наличия либо отсутствия коллективных приборов учета тепловой энергии и фактического размера оплаты за услугу отопления в переходный период установлены в трех видах:
- при оплате населением услуг отопления равномерно в течение года;
- при оплате населением услуг отопления в отопительный период;
- при оплате населением коммунальных услуг в неотопительный период.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2014 № 734 в Правила были внесены изменения.
Согласно пункту 27 Правил у граждан, получающих одновременно меры поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЕДК) и субсидию, размер предоставляемой субсидии ограничен фактическими расходами на ЖКУ, уменьшенными на размер ЕДК.
Во исполнение вышеназванной нормы всем получателям из числа указанных граждан с сентября 2014 года произведен перерасчет.

Пример:

Одиноко проживающая неработающая пенсионерка, являющаяся собственником однокомнатной квартиры, получает пенсию 10177 руб. Она является инвалидом 2 группы и имеет ежемесячную денежную компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЕДК) 760 руб.
Итого совокупный среднемесячный доход – 10937 руб.
Размер платы за ЖКУ – 1650 руб.
ССЖКУ (стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг) для одиноко проживающего гражданина, владельца жилого помещения, при оплате услуг равномерно в течение года – 2858,80 руб.
Субсидия = ССЖКУ х кол-во членов семьи – МДД х доход.
Расчет субсидии: 2858,80 –10937 х 18% = 2858,80 – 1968,80 = 890 руб.
Размер субсидии ограничен фактическими расходами на ЖКУ, уменьшенными на размер ЕДК.
1650 руб. – 760 руб.= 890 руб. – выплачиваемая субсидия.
В сумме выплачиваемая субсидия и ЕДК полностью компенсируют расходы пенсионерки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Постановлением Губернатора Владимирской области от 14 декабря 2004 года № 684 утвержден «Порядок предоставления социальной поддержки детям, не являющимся инвалидами, нуждающимся в санаторно-курортном лечении» ( в ред. от 22.03.2010 №314).  Дети до 18 лет, не являющиеся инвалидами, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении по заключению государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, имеют право на 50% скидку со стоимости проезда на транспорте междугородного сообщения к месту санаторного лечения и обратно. Такая же скидка предоставляется и одному из родителей (лицу, его заменяющему), сопровождающему ребенка. Данная мера социальной поддержки предоставляется семьям, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума, установленного в области на момент приобретения билетов для проезда в санаторий. Проездные билеты приобретаются в транспортных организациях за полную стоимость. Возмещение расходов осуществляется на основании заявления одного из родителей, поданного в орган  социальной защиты по месту жительства ребенка, с приложением документов: 
- заключение учреждения здравоохранения о направлении ребенка на санаторно-курортное лечение, 
- корешок путевки (курсовки), 
- проездные билеты ребенка и лица, его сопровождающего,
 - справки о составе и доходах семьи за три месяца, предшествующих месяцу приобретения билетов.
 Контактный телефон – 3-21-55, каб.№15 

В соответствии с пп.4 п.1 ст.2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награждённые орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, являются ветеранами Великой Отечественной войны.
Основанием для выдачи удостоверения ветерана Великой Отечественной войны могут служить:

  •  трудовая книжка;
  • справка архивных учреждений и организаций, подтверждающая факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев;
  • удостоверение о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
По данному вопросу следует обращаться в государственное казённое учреждение Владимирской области «Отдел социальной защиты населения по городу Мурому и Муромскому району»: г.Муром, ул.Л.Толстого, д.41, каб. № 9 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 час., контактный телефон: 3-24-72 

В соответствии с нормативными правовыми актами Владимирской области ветераны труда имеют право на:

  • компенсацию расходов на оплату жилого помещения в виде ежемесячной денежной выплаты в размере 50 процентов платы за занимаемую общую площадь жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилья, установленной законом Владимирской области.  Меры социальной поддержки по оплате жилья предоставляются ветеранам труда, проживающим в жилых помещениях в жилищном фонде независимо от формы собственности;
  • компенсацию расходов на оплату коммунальных услуг в виде ежемесячной денежной выплаты в размере 50 процентов платы за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, вывоз бытовых и других отходов, электроснабжение, газоснабжение – в пределах нормативов потребления указанных услуг; теплоснабжение (отопление) – в пределах социальной нормы площади жилья, установленной законом Владимирской области). Меры социальной поддержки по оплате указанных услуг предоставляются независимо от вида жилищного фонда;
  • ежегодная денежная компенсация на приобретение топлива проживающим в домах, не имеющих центрального отопления;
  • ежемесячную денежную выплату;
  • проезд на железнодорожном транспорте пригородного сообщения с 50 процентной скидкой по разовым проездным билетам.

В соответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», законом Владимирской области от 11.04.2006 № 43-ОЗ «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда», постановлением Губернатора области от 18.05.2006 № 370 «Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» (см. на нашем сайте), право на присвоение звания «Ветеран труда» имеют:

  • лица, награждённые орденами или медалями, либо удостоенные почётных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждённые ведомственными знаками отличия в труде, грамотами министерства и имеющими трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
  • лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.

Звание «Ветеран труда» присваивается гражданам постановлением Губернатора Владимирской области.
Лицам, которым присвоено звание «Ветеран труда», выдаётся удостоверение установленного образца.
По данному вопросу следует обращаться в государственное казённое учреждение Владимирской области «Отдел социальной защиты населения по городу Мурому и Муромскому району»:г.Муром, ул.Л.Толстого, д.41, каб. № 9 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 час., контактный телефон: 3-24-72 

Меры социальной поддержки инвалидам установлены Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». В соответствии с данным Законом инвалиды, в том числе работающие, имеют право на:

  • компенсацию расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг в виде ежемесячной денежной выплаты в размере 50 процентов платы за жилое помещение (в домах государственного или муниципального жилищного фонда) и 50 процентов платы за  коммунальные услуги (независимо от принадлежности жилищного фонда);
  • в жилых домах, не имеющих центрального отопления, - на ежегодную денежную компенсацию расходов, связанных с оплатой стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению.
По вопросам назначения ежемесячной денежной выплаты инвалидам всех групп и детям-инвалидам необходимо обращаться в Управление Пенсионного фонда РФ в округе Муром и Муромском районе по адресу: г.Муром, ул.Л.Толстого 47, тел.2-68-67, 3-07-96.

Согласно Порядка предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг, относящихся к полномочиям Российской Федерации, переданных органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации (постановление Губернатора области от 30.09.2008 № 689) гражданам, проживающим в жилых домах, не имеющих центрального отопления, меры социальной поддержки в части расходов, связанных с оплатой стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, предоставляются в форме ежегодной денежной компенсации произведенных затрат.
Денежная компенсация за приобретенное топливо производится ГКУ ОСЗН по городу Мурому и Муромскому району по месту жительства заявителя на основании:
1)      заявления;
2)      справки о благоустройстве жилого помещения с указанием отапливаемой площади и видах топлива*;
3)      платежных документов (чек, счет-фактура или иные), подтверждающих затраты граждан на приобретение топлива в текущем финансовом году;
4)      платежных документов, подтверждающих затраты на транспортные услуги для доставки топлива, для граждан, имеющих право на указанную меру социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.
*данный документ заявитель вправе предоставить самостоятельно. В случае непредставления его заявителем указанный документ запрашивается ГКУ ОСЗН по городу Мурому и Муромскому району в соответствующих органах (организациях) в установленном порядке.
Размер компенсации на топливо определяется исходя из фактических затрат на приобретение топлива в текущем финансовом году в пределах норм, установленных для продажи населению.
 Гражданам, имеющим право на компенсацию на топливо в течение неполного календарного года, выплата производится в размере, установленном пропорционально соответствующему периоду.
По данному вопросу следует обращаться в государственное казенное учреждение Владимирской области «Отдел социальной защиты по городу Мурому и Муромскому району»: г.Муром, ул.Л.Толстого, д.41, каб. № 9 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 час., контактный телефон: 3-24-72